U-NEXTは、34万作品以上の業界トップレベルの取り扱い数を誇る動画配信サービスです。
U-NEXTを検討している方の中には「U-NEXTがどんな支払い方法に対応しているのかわからない」と気になっている方もいるでしょう。
本記事では、U-NEXTの7種類の支払い方法をわかりやすく解説します。
また、U-NEXTの支払い方法を変更する手順や注意点、トラブルが起きた場合の対処法もあわせて解説しているのでぜひ参考にしてみてください。
U-NEXTで利用できる支払い方法7種類の一覧表
U-NEXTで利用できる支払い方法の7種類や登録方法、特徴は以下の通りです。
| 支払い方法 | 対象・詳細 | 登録方法 | 特徴 | 決済対象 |
|---|---|---|---|---|
| クレジットカード | VISA JCB Master Card アメリカン・エキスプレス ダイナースクラブカード （デビットカード、プリペイドカードは不可） | U-NEXT公式サイトから登録 | ポイントバックプログラムに対応（40%還元） | 月額料金 ポイント購入 都度課金 |
| キャリア決済 | d払い auかんたん決済 ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い （楽天モバイルは非対応） | スマホで登録 | 初回登録のみ利用可 | 月額料金 ポイント購入 |
| 楽天ペイ | 楽天会員 | U-NEXT公式サイトから登録 | 初回登録のみ利用可 楽天ポイントに加算される | 月額料金 ポイント購入 |
| Amazonアプリ内決済 | Fire TV Fire TV Stick Fire タブレットユーザー | 対象端末から登録 | 読み放題サービスにも適応 子アカウントの購入制限不可 | 月額料金 ポイント購入 子アカウントからの購入 |
| Apple ID決済 | iPhone/iPadユーザー | iOS版『U-NEXTアプリ』から登録 | ポイントバックプログラムに対応（20%還元） | 月額料金 Uコインの購入（子アカウントからのチャージも可） |
| Google Play決済 | Androidユーザー | Android版『U-NEXTアプリ』から登録 | Android TVを使用すると大画面で視聴可能 | 月額料金 ポイント購入 |
| ギフトコード・U-NEXTカード | 制限なし （Amazon、ヤマダビデオのアカウント登録者は利用不可） | オンラインショップや店頭で販売されているカードを購入・使用 | 無料トライアル対象外 『見放題タイプ』と『ポイント選択タイプ』から好みの利用方法が選べる | 利用期間に応じた料金 都度課金 |
U-NEXTでは、クレジットカードやキャリア決済、楽天ペイなど、利用者の多様なニーズに応じた支払い方法を用意しています。
特に、ポイントバックプログラムが利用できるクレジットカードやApple ID決済はコストパフォーマンスに優れています。
一方、キャリア決済や楽天ペイは初回登録時限定で利用可能です。
さらに、ギフトコードは手軽に利用できるものの、無料トライアル対象外となる点に留意が必要です。
利用状況やライフスタイルに応じて適切な支払い方法を選択できるのは、U-NEXTの大きな強みと言えます。
U-NEXTで利用できる支払い方法7種類を詳しく解説
U-NEXTで利用できる支払い方法は、以下の7種類です。
それぞれの支払い方法を詳しく解説します。
クレジットカード
U-NEXTで利用できるクレジットカードは、以下の通りです。
- VISA
- JCB
- Master Card
- アメリカン・エキスプレス
- ダイナースクラブカード
デビットカードは利用できませんが、上記のクレジットカードブランドが使用できます。
クレジットカードは公式サイトから簡単に登録でき、利用金額の40％が還元される『ポイントバックプログラム』に対応しているため、非常にお得です。
月額料金の支払いだけでなく、ポイント購入や都度課金にも利用できます。また、毎月自動的に決済されるため、料金の払い忘れによってサービスが中断される心配もありません。
クレジットカードは、U-NEXT内で気軽に買い物をしたい方やお得にU-NEXTを利用したい方におすすめです。
キャリア決済
U-NEXTでは、キャリア決済を利用して月額料金やポイント購入の支払いが可能です。
対応しているキャリアは、以下の3通りです。
- docomo（d払い）
- au（auかんたん決済）
- SoftBank（ソフトバンクまとめて支払い、ワイモバイルまとめて支払い）
キャリア決済は、スマホから簡単に登録でき、携帯料金とまとめて支払える点が大きな魅力です。
ただし、初回登録時のみ選択可能で、登録後に他の支払い方法へ変更することはできません。
キャリア決済は月額料金の支払いだけでなく、ポイントの追加購入にも対応しています。携帯キャリアを利用した簡単で手軽な支払い方法を希望する方に特におすすめです。
楽天ペイ
U-NEXTでは、楽天ペイを利用して月額料金やポイント購入の支払いが可能です。
楽天会員であれば、公式サイトから簡単に登録できます。
支払いに楽天ペイを利用することで支払い時に楽天ポイントが増えるため、楽天のサービスを普段から活用している方におすすめです。
月額料金の支払いだけでなく、ポイントの追加購入にも対応しているので、U-NEXTを利用すればするほど楽天ポイントが貯まります。
Amazonアプリ内決済
U-NEXTでは、Amazonアプリ内決済を利用することでも月額料金の支払いやポイントの購入が可能です。
Fire TVやFire TV Stick、FireタブレットなどのAmazonデバイスを対象としており、これらの端末から直接登録して利用します。
ただし、子アカウントへの購入制限が適用されないため、家族で利用する際は注意が必要です。
Amazonアプリ内決済はAmazonデバイスとの相性が良いので、テレビやタブレットで快適にU-NEXTを利用したい方に適しています。
Apple ID決済
U-NEXTでは、Apple ID決済を利用して月額料金やポイントの購入が可能です。
Apple ID決済はiPhoneやiPadユーザー向けの決済方法で、iOS版U-NEXTアプリから登録を行います。
Apple ID決済の大きな特徴は『ポイントバックプログラム』に対応している点です。iOS版のU-NEXTアプリだけで利用できる『Uコイン』を使用して有料コンテンツを購入すると、ポイント購入時に20%還元されます。
なお、アプリから登録すると、解約後も次回の更新日まではサービスを利用できる点もメリットの1つです。
Google Play決済
U-NEXTでは、Google Play決済を利用して月額料金やポイント購入が可能です。
Google Play決済はAndroidユーザー向けで、Android版U-NEXTアプリから簡単に登録できます。
Google Play決済を利用する大きな特徴は、 Android端末やAndroid TVを使って大画面でU-NEXTのコンテンツを楽しめる点です。
また、Android版のU-NEXTアプリをダウンロードし、ユーザー登録を行うと自動的にGoogle Playに紐付けられます。
支払い情報の入力の手間が省けるほか、Google Playのメニューからすぐに更新日の確認が可能です。
ギフトコード・U-NEXTカード
ギフトコードやU-NEXTカードは、オンラインショップや家電量販店で購入可能で、コードを入力するだけで利用を開始できます。
『見放題タイプ』と『ポイント選択タイプ』の2種類があり、期間限定で視聴を楽しむほか、映画や電子書籍の購入にも使えます。
購入したコードには有効期限があります。利用期間が過ぎないよう気を付けることが大切です。
なお、ギフトコードを使用する場合、無料トライアルは利用できません。また、Amazonやヤマダビデオのアカウントに登録している場合も、同じく無料トライアルは適用されないので注意が必要です。
U-NEXTの支払い方法の変更は2通り！手順をわかりやすく解説
U-NEXTの支払い方法の変更は、以下の2通りあります。
それぞれの手順を画像付きで詳しく解説します。
クレジットカード払いに変更する手順
U-NEXTでの支払い方法をクレジットカード払いに変更する場合、以下の手順で簡単に手続きが可能です。
- U-NEXT公式サイトにログインし左上の3本線マークを選択する
- 『アカウント・契約』を選択する
- 『支払い情報の登録・変更』を選択する
- クレジットカード情報を入力する
- 入力後『登録』を選択して完了
それぞれ順番に解説します。
U-NEXT公式サイトにログインし左上の3本線マークを選択する
U-NEXT公式サイトにログインし、左上の3本線マークを選択します。
『アカウント・契約』を選択する
『アカウント・契約』を選択します。
『支払い情報の登録・変更』を選択する
下にスクロールし『支払い情報の登録・変更』を選択する
クレジットカード情報を入力する
クレジットカード情報を入力します。
入力後『登録』を選択して完了
入力後『登録』を選択して完了です。
クレジットカード払いの変更は、次回の契約更新日から適用されます。
クレジットカード払いはポイント購入時に最大40%還元の『ポイントバックプログラム』が適用されるため、頻繁にポイントを購入する方に最適な方法です。
ギフトコード払いに変更する手順
U-NEXTの支払い方法をギフトコード支払いに変更するには、ギフトコードまたはU-NEXTカードを購入し、コードを登録する手続きが必要です。
- U-NEXT公式サイトにログインし左上の3本線マークを選択する
- ポイントを選択する
- 『ギフトコード（U-NEXTカード）』を選択する
- ギフトコードを入力する
それぞれ順番に解説します。
U-NEXT公式サイトにログインし左上の3本線マークを選択する
U-NEXT公式サイトにログインし左上の3本線マークを選択します。
ポイントを選択する
ポイントを選択します。
『ギフトコード（U-NEXTカード）』を選択する
『ギフトコード（U-NEXTカード）』を選択します。
ギフトコードを入力する
ギフトコードを入力し『次へ』を選択して完了します。
ギフトコード支払いはクレジットカードを必要としないため、安心して利用できるほか、プレゼントにも最適です。
ただし、ギフトコード払いでは無料トライアルが適用されない点や、利用期限が設定されている点に注意が必要です。
U-NEXTの支払い方法を確認する手順を紹介
U-NEXTでの現在の支払い方法を確認する手順は以下の通りです。
- U-NEXT公式サイトにログインし左上の3本線マークを選択する
- 『アカウント・契約』を選択する
- 『支払い情報の登録・変更』を選択する
それぞれ順番に解説します。
U-NEXT公式サイトにログインし左上の3本線マークを選択する
U-NEXT公式サイトにログインし、左上の3本線マークを選択します。
『アカウント・契約』を選択する
『アカウント・契約』を選択します。
『支払い情報の登録・変更』を選択する
『支払い情報の登録・変更』を選択して完了です。
支払い方法の内容を変更したい場合も、この画面から『支払い情報の変更』を選択すれば手続きできます。
この画面には契約更新日や次回の請求金額も表示されるため、利用状況を把握するのに役立ちます。
U-NEXTの支払い方法に関する6つの注意点
U-NEXTの支払い方法には、注意点が6つあります。
- キャリア決済は初回登録のときのみ選択可能
- 月額料金の支払いにはポイントが利用できない
- 無料お試し期間中はギフトコードが使用できない
- Apple IDで決済する場合は月額料金が割高に
- セットプランを申し込む場合は支払い方法やプランの変更ができない
- 支払いが遅れた場合はアカウント停止・強制退会の可能性がある
それぞれの注意点を詳しく解説します。
キャリア決済は初回登録のときのみ選択可能
U-NEXTでは、キャリア決済は初回登録時のみ選択可能な支払い方法です。
初回登録時にキャリア決済を選ぶと、月額料金やポイント購入の支払いが携帯料金と一括で支払えます。
ただし、別の決済方法を指定してU-NEXTに登録した場合、後からキャリア決済へ変更することはできません。登録時は支払い方法を慎重に決める必要があります。
また、U-NEXTは楽天モバイルのキャリア決済には対応していません。
しかし、U-NEXTの支払い方法にGoogle Play決済を指定し、Google Play決済の支払先を楽天モバイルのキャリア決済にすることで、楽天モバイルユーザーでも間接的にキャリア決済が可能になります。
月額料金の支払いにはポイントが利用できない
U-NEXTでは、ポイントを利用して映画やドラマのレンタル、電子書籍の購入が可能です。しかし、月額料金の支払いにポイントを使うことはできません。
クレジットカードやキャリア決済、楽天ペイなどの支払い方法で購入したポイントやUコインであっても、月額料金への充当は不可です。
ポイントは都度課金や追加コンテンツの購入に使うことができるので、上手に活用してみてください。
無料お試し期間中はギフトコードが使用できない
U-NEXTの無料お試し期間中は、ギフトコードでの支払いは利用できません。
ギフトコードは無料トライアルの終了後から利用可能です。
なお、ギフトコードを使用してU-NEXTに会員登録した場合、無料お試しはスキップされます。登録後すぐ有料会員となるため、注意が必要です。
Apple IDで決済する場合は月額料金が割高に
U-NEXTをApple ID決済で利用する場合、通常の月額料金2,189円（税込）よりも高くなる点に注意が必要です。
Appleのアプリ内課金システムを利用する関係で月額料金は2,400円（税込）となり、他の支払い方法と比較すると割高です。
Apple ID決済はiPhoneやiPadの利便性を求める方に適していますが、コストを抑えたい場合はクレジットカードやキャリア決済などの利用をおすすめします。
セットプランを申し込む場合は支払い方法やプランの変更ができない
U-NEXTではお得なセットプランを利用できますが、契約後は支払い方法やプラン内容を変更できなくなる点に注意が必要です。
セットプランを契約すると、後から支払い方法をクレジットカードやキャリア決済に変更することができません。
また、契約期間中に通常プランへ移行したり、別のセットプランに切り替えたりすることもできません。
セットプランを選ぶ際は契約内容や条件を十分に確認し、利用期間や目的に合ったプランか確認することが重要です。
支払いが遅れた場合はアカウント停止・強制退会の可能性がある
U-NEXTでは、月額料金や都度課金の支払いが遅れた場合、アカウントが一時的に停止する可能性があります。
支払いが滞るとサービスへのアクセスが制限され、動画の視聴やポイント利用ができなくなったり、強制退会となったりする恐れがあるため注意が必要です。
一度強制退会の処置を受けると、再登録録時に未払い分を清算する必要があるほか、過去の視聴履歴やお気に入り設定が失われるリスクがあります。
U-NEXTの支払い方法でトラブルが起きた場合の対処法
U-NEXTの支払い方法でトラブルが起きた場合の対処法は以下の通りです。
それぞれの対処法を詳しく解説します。
クレジットカードが登録できない場合の対処法
U-NEXTでクレジットカードが登録できない場合、まずは以下のポイントを確認してみてください。
- カード情報の入力ミスがないか
- カードの有効期限が切れていないか
- 対応ブランド以外のカードを使用していないか
- カード会社側での利用制限はないか
- カードの利用可能金額に不足はないか
- デビットカードやプリペイドカードではないか
問題が解決しない場合はクレジットカード会社に連絡し、利用制限や不正利用の対策が適用されているか確認してみることをおすすめします。
それでも解決しない場合は、U-NEXTサポートセンターに問い合わせるか、一時的に他の支払い方法を利用することも検討してみてください。
U-NEXTに登録できない場合の対処法
U-NEXTに登録できない場合、まずはメールアドレスやパスワードに入力ミスがないか、すでに同じメールアドレスで登録していないかを確認してみてください。
また、U-NEXTの会員登録は『Apple ID決済』と『Google Play決済』以外はWEBから手続きする必要があります。スマホアプリからは行えません。
さらに、U-NEXTは18歳未満の方は登録不可です。該当する方は、18歳以上の保護者の方などに登録手続きを依頼してみてください。
なお、通信環境が原因で、エラーが発生している可能性もあります。この場合は、ネットワークが安定している状況で再試行してみてください。
U-NEXTカスタマーセンターへの問い合わせ方法
U-NEXTで問題が発生した場合は、公式サイトの『ヘルプセンター』から問い合わせが可能です。
U-NEXTにログイン後、画面下部の『ヘルプセンター』を選択し、『よくある質問』を確認します。
それでも解決しない場合は、『お問い合わせ』ボタンを押して問い合わせフォームに移動し、会員情報と問い合わせ内容を入力してください。
なお、緊急時は自動応答チャットサポートを活用するのがおすすめです。営業時間内であれば電話サポートも利用できます。
U-NEXTの支払い方法に関するよくあるQ&A
U-NEXTの支払い方法は何がありますか？
U-NEXTでは、クレジットカードやキャリア決済、楽天ペイやAmazonアプリ内決済、Apple ID決済、Google Play決済、ギフトコードの7種類の支払い方法が利用可能です。
U-NEXTの支払請求日はいつですか？
U-NEXTの請求日（料金発生日）は毎月1日です。日割り計算は行われません。
なお、引き落とし日は支払い方法によって異なります。
U-NEXTでPayPay払いはできますか？
現在、U-NEXTではPayPayでの支払いには対応していません。
利用可能な支払い方法はクレジットカードやキャリア決済、楽天ペイやAmazonアプリ内決済、Apple ID決済、ギフトコードです。
U-NEXTの支払い方法はどれがお得ですか？
U-NEXTでは、ポイント購入時に最大40%還元される『ポイントバックプログラム』が利用可能なクレジットカード払いがお得です。
クレジットカード払いは、U-NEXT内でのすべての支払いに対応している点もメリットです。
U-NEXTの支払い方法は全部で7種類！変更・確認方法や注意点を把握して安心利用（まとめ）
U-NEXTでは、以下の7種類の支払い方法が利用できます。
クレジットカード払いでは、利用金額の最大40%が還元されます。U-NEXTをお得に使えるため、長期利用を予定している方におすすめです。
キャリア決済や楽天ペイは、U-NEXTに登録する時のみ選択できます。ギフトコードはクレジットカードを持っていない方にもおすすめできる決済方法です。
支払い方法の変更や確認は、公式サイトの『アカウント・契約』から行えます。ただし、ギフトコードやセットプランを利用している場合は、プランの変更が制限される場合があるため、注意が必要です。
U-NEXTでは31日間の無料お試し期間が用意されています。好みの支払い方法があれば、まずは気軽に体験してみてください。